Как купить тур

В модуле «Поиск тура» задайте нужные Вам параметры тура: город вылета, страну/город или отель, желаемую дату вылета и количество ночей.
Укажите число взрослых и, если Вы собираетесь отдохнуть с детьми, количество детей (в том числе детей до 2 лет) с указанием их возраста.


Далее нажмите кнопку «Найти туры», и программа подберет для Вас актуальные предложения.

Переходите по кнопке «Подробнее» к бронированию тура.

В открывшейся форме заявки обязательно заполните данные туристов и контакты для связи :

Фамилию и Имя латинскими буквами, как в загранпаспорте Пол, Дату рождения, Серию, номер паспорта, срок действия.

Телефон и адрес электронной почты одного из туристов. Эти контакты будут использованы для направления уведомлений о состоянии заявки.

Внимательно проверьте внесенные данные туристов и поставьте галочку согласия на обработку персональных данных, сохраните их, нажав кнопку «Забронировать».

Фактическое бронирование турпродукта  осуществляется только после принятия условий Договора о туристическом обслуживании.

После ознакомления, согласия и принятия условий договора о туристском обслуживании Вашей заявке будет присвоен номер, по которому можно отслеживать ее через интерфейс.

Возможные статусы заявки:

* Рассматривается оператором - заявке присвоен номер, она проверяется оператором Компании;
* Принято на бронирование - заявка находится в работе у менеджера по бронированию компании;
* Подтверждено - бронирование турпродукта  подтверждено;
* Не подтверждено – заявка не подтверждена;
* Удалена оператором — заявка удаляется автоматически, если заявка не оплачена и срок ожидания предоплаты истек.
* Дубль бронирования — в системе найдена заявка для тех же туристов и на пересекающийся период бронирования.
* Отказ по отелю - заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия мест в отеле;
* Отказ по билетам – заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия билетов;
* Отказ по классу перелета - заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия необходимого класса авиабилетов

При изменении статуса заявки на «Подтверждено» Вы должны произвести оплату турпродукта в следующие сроки:

  1. Если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 2-х дней, 100% оплату необходимо произвести в течение 1 часа после подтверждения бронирования;
  2. Если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 7-ми дней, то 100% оплату необходимо произвести в течение дня подтверждения бронирования;
  3. Если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 14-ти дней, то 100 % оплату необходимо произвести в течение 48 часов после подтверждения бронирования;
  4. Если до даты начала поездки, оказания услуги остается более 14-ти дней, то при оформлении заявки Вы обязаны внести на счет компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта, а полную оплату - не позднее, чем за 14 рабочих дней до даты начала поездки (оказания услуги).

После полной оплаты статус заявки будет изменен на «Оплачено».

Документы, необходимые для совершения поездки, доступны для подтвержденной и полностью оплаченной заявки.

Остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону: 8 (800) 551-37-22